Warum sollten Unternehmen in Social-Media-Aktivitäten investieren? Wer noch nicht überzeugt von dieser Form der Unternehmenskommunikation ist, sollte meinen Beitrag lesen.
"It's OK To Break Up With Social" lautet der Titel des Reports von Forrester. Darin werden Unternehmen dazu aufgerufen, ihre Präsenz bei Facebook & Co. selbstkritisch hinterfragen und diese sogar zu stoppen, wenn kein nennenswerter, messbarer Erfolg dabei herausspringt. Wie Forrester zu dieser Empfehlung kommt und warum es ziemlich dumm wäre, mit Social Media aufzuhören, erkläre ich in meinem Blogbeitrag.